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综合新闻

8月起广珠城际、江湛铁路线试点实施电子客票


来源:
央广网
2019/08/05 14:48
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  记者从广州南站获悉,8月1日起,广珠城际、江湛铁路线上32个车站发售的“G、D、C”字头列车车票试点实施电子客票。

  据广州南站相关负责人介绍,实施电子客票后,旅客在售票、进站乘车、改签退票方面均有所变化。

  售票:旅客可通过12306.cn网站(含手机APP)购票成功后,铁路运输企业不再提供纸质车票,可提供购票信息单与报销凭证,二者均不能作为乘车凭证使用。

  进站乘车:旅客可使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件购票进站;网络购票的旅客可凭“铁路12306”APP生成的动态二维码刷码进站。

  改签退票:已打印报销凭证的旅客,在办理电子客票改签、退票手续时,需到车站指定窗口办理手续,报销凭证将会被收回。

  广州南站相关负责人表示,实施电子客票是通过信息化、智能化的手段来提高车站服务质量,为广大旅客提供更好的出行体验。